Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Allgemeines
Die hier genannten Bedingungen betreffen alle Verträge und Angebote, wie die Dienstleistungen und den Verkauf von Produkten, die zwischen dem „Iva's Nagelstudio “ und deren Kunden zu Stande kommen bzw. geschlossen werden. Ausnahmen davon bedürfen der schriftlichen Mitteilung.
Rechnung ist innerhalb von 14 Tagen zu bezahlen
2. Terminvereinbarungen
Termine werden verbindlich vergeben. Bei Absagen oder Verschiebungen von Terminen, sollte dies möglichst einen Kalendertag vor dem eigentlich vereinbarten Termin erfolgen. Bei nicht Einhaltung oder Verspätung von mehr als 10 Minuten eines Termins wird der Termin nicht mehr wahrgenommen und werden automatisch 20 € in Rechnung gestellt. Dabei ist die Art der vereinbarten Dienstleistung unrelevant.
3. Preisangaben
Die Preise für Dienstleistungen und Produkte sind im Studio/Homepage zu veröffentlichen. Die ausgewiesenen Preise müssen die gesetzliche Mehrwertsteuer enthalten. Preiserhöhungen müssen mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten bekannt gegeben werden. Angebote sind nur in dem veröffentlichen Zeitraum gültig und gelten solange der Vorrat reicht. Der Kunde muss direkt am Anschluss der Behandlung, bzw. direkt beim Kauf für den Service, bzw. das Produkt bezahlen.
4. Persönliche Daten / Datenschutz
Der Kunde erklärt sich bereit, alle für eine professionelle Behandlung erforderlichen persönlichen Daten und Informationen uneingeschränkt an uns weiterzugeben. Alle vom Kunden an uns übermittelten Daten werden in den Kundenkarteikarten in schriftlicher oder elektronischer Form erfasst und gespeichert. Wir verpflichten uns, alle uns übermittelten Daten nur für die Zwecke der zu erbringenden Dienstleistung und unter Berücksichtigung der Datenschutzklauseln einzusetzen. Die Daten werden nicht an Dritte oder sonstige außerhalb der Firma stehenden Personen weitergegeben. Ausnahmen von dieser Regel bedürfen der schriftlichen Einwilligung des Kunden.
5. Haftung
Sollte der Kunde Liftings bekommen und nicht umgehend ins Studio kommen übernehme ich keine Verantwortung für entstandene Greenies oder Pilz Erkrankungen. Sollte der Kunde durch eine von mir erbrachte Dienstleistung zu Schaden kommen, kann dafür keine Haftung übernommen werden, sofern dies auf von Kunden gelieferte Informationen beruht, oder sich diese als unzureichend herausstellen. Dabei beziehen wir uns in der Hauptsache, jedoch nicht ausschließlich, auf die Angaben zu physischen und psychischen Bedingungen aber auch auf medizinische und medikamentöse Angaben und / oder Voraussetzungen in den persönlichen Umständen und Aktivitäten des Kunden.
6. Garantie
Auf den vom Nagelstudio geleisteten Service und auf die verkauften Produkte erhält der Kunde eine Garantie von 7 Tagen. Diese Garantie verfällt wenn: - Der Kunde die Modelage von einem anderen Nagelstudio oder Nail Designer behandeln oder auffüllen lässt. - Der Kunde ohne Gebrauch von Handschuhen mit Chemikalien in Berührung kommt oder damit arbeitet. - Der Kunde die Modelage unsachgemäß entfernt. - Der Kunde andere als die vom Nagelstudio oder Nail Designer empfohlenen Produkte verwendet, um die Modelage zu pflegen. - Der Kunde den Hinweis in Notfällen unverzüglich medizinische Hilfe in Anspruch zu nehmen nicht nachkommt. - Der Kunde die Produkte nicht unter Einhaltung der Gebrauchshinweise anwendet.
7. Beschwerden und Reklamationen
Sollte der Kunde eine Beschwerde oder eine Reklamation über den Service, bzw. das gekauftem Produkt haben, so muss dies schnellstmöglich, spätestens aber bis 5 Tage gemeldet werden. Das Studio muss innerhalb der darauffolgenden 5 Arbeitstage eine akzeptable Lösung unterbreiten, um die Reklamation auszuräumen. Ist eine Reklamation berechtigt, muss das Nagelstudio die reklamierte Arbeit ohne zusätzliche Zahlung erneut leisten, bzw. das reklamierte Produkt ersetzen.
8. Nail-Art Beispiele (Muster)
Bei allen Veröffentlichungen von Nail-Art Beispielen handelt es sich auch nur um eine entsprechende Möglichkeit der Nail-Art. Da es sich um eine künstlerische Anwendung handelt, kann es jederzeit zu Abweichungen vom Design in Form, Farbe und Aussehen kommen. Das jeweilige End-Resultat kann von der Vorlage abweichen.
9. Leistungserbringung bei Minderjährigen
Bei Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen durch Minderjährige bedarf es der Zustimmung der Erziehungsberechtigten bzw. der gesetzlichen Vertreter. Diese Zustimmung ist in schriftlicher Form zu erbringen, Einverständniserklärung
10. Verwendung von Lichtbildern
Geben Sie Ihre Zustimmung, dass Ihre Hände von uns fotografiert werden, erklären Sie sich damit auch einverstanden, dass diese Bilder im Internet veröffentlicht werden und / oder zu Werbezwecken von uns verwendet werden dürfen.
11. Gutscheinkauf
Der Verkauf von Gutscheinen erfolgt in bar oder auf Vorkasse (Überweisung). Der Gutscheinwert kann nicht gegen Bargeld eingelöst werden. Der Gutschein verliert erst sein Wert wenn dieser komplett eingelöst ist.
13. Salvatorische Klausel
Sollte eine oder mehrere dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bedingungen hiervon unberührt. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben bis zum Inkrafttreten neuer Bedingungen wirksam.